盒馬鮮生及永輝超級(jí)物種的發(fā)展與迭代邏輯,決定著其模式的成功與發(fā)展,到底它們誰(shuí)會(huì)更勝一籌呢?
兩者發(fā)展邏輯
一、盒馬鮮生背后的發(fā)展邏輯
盒馬鮮生VS超級(jí)物種,背后實(shí)則是阿里與騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在細(xì)分戰(zhàn)場(chǎng)上的又一次角逐。它們的發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)邏輯有什么異同,誰(shuí)又會(huì)更勝一籌呢?
一)盒馬鮮生發(fā)展戰(zhàn)略核心思想
1、時(shí)間是最大的成本。
2、互聯(lián)網(wǎng)思維在糾錯(cuò)中不斷迭代成長(zhǎng)。
二)盒馬鮮生的發(fā)展起源
1、線上銷售增長(zhǎng)放緩,消費(fèi)體驗(yàn)不足。
2、生鮮電商虧損嚴(yán)重,需要探索新模式。
3、高頻消費(fèi)帶動(dòng)支付寶線下支付場(chǎng)景需要。
4、在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,零售業(yè)【人】、【貨】、【場(chǎng)】的關(guān)系在重構(gòu)。
5、【天貓下凡】需要,讓天貓商品進(jìn)入實(shí)體店,如天貓超市進(jìn)駐盒馬集市。
6、用生鮮、餐飲高頻消費(fèi)鎖定消費(fèi)者,與消費(fèi)者溝通,了解需求,集聚粉絲,精準(zhǔn)營(yíng)銷。
7、通過(guò)新模式和線下商品占領(lǐng)消費(fèi)者心智,強(qiáng)化商品品質(zhì),增加消費(fèi)者信任度,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣。
三)盒馬鮮生的發(fā)展思路
1、盒馬鮮生的發(fā)展戰(zhàn)略
1)自營(yíng)重模式運(yùn)營(yíng),提升消費(fèi)體驗(yàn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手復(fù)制門檻。
2)輸出盒馬運(yùn)營(yíng)模式,輕資產(chǎn)擴(kuò)張。
3)加速開(kāi)店,形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不管是直營(yíng)、加盟還是與更多零售企業(yè)合作。
2、盒馬鮮生的發(fā)展策略
1)從【貨-場(chǎng)-人】到【人-貨-場(chǎng)】,實(shí)現(xiàn)全時(shí)、全渠道、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)。
2)重構(gòu)商業(yè)邏輯:以全渠道布局、場(chǎng)景聚焦、體驗(yàn)為先為獲客手段。
3)重構(gòu)零售價(jià)值觀:以“新鮮每一刻、所想即所得、一站購(gòu)物、讓吃變得快樂(lè)、讓做飯變成娛樂(lè)”為經(jīng)營(yíng)理念。
4)重構(gòu)商品結(jié)構(gòu):使整體品類組合更加扁平化,追求不僅僅為顧客提供簡(jiǎn)單商品,而是提供一種生活方式的經(jīng)營(yíng)理念,實(shí)現(xiàn)零售+餐飲的融合。
5)重構(gòu)零售形式:線上線下融合,到店(體驗(yàn)消費(fèi))、到家(送貨上門)并行發(fā)展。
6)重構(gòu)店倉(cāng)結(jié)構(gòu):倉(cāng)庫(kù)前置,實(shí)現(xiàn)賣場(chǎng)與倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一。
7)重構(gòu)終端配送:采取前場(chǎng)庫(kù)存+后場(chǎng)物流的形式,自建物流,并實(shí)行零門檻免費(fèi)配送+3公里半小時(shí)送達(dá)+無(wú)條件退貨。
3、盒馬鮮生的發(fā)展目標(biāo)
在3年內(nèi)直營(yíng)店發(fā)展到50家以上,實(shí)現(xiàn)一線城市全覆蓋。
二、永輝超級(jí)物種背后的發(fā)展邏輯
一)永輝【超級(jí)物種】發(fā)展戰(zhàn)略的核心思想:
1、零售的本質(zhì)永遠(yuǎn)關(guān)乎顧客和商品。
2、競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)永遠(yuǎn)關(guān)乎效率和成本。
二)永輝【超級(jí)物種】的發(fā)展起源:
1、消費(fèi)者發(fā)生了巨變
1)主力消費(fèi)群體發(fā)生了變化,泛80后成為主力消費(fèi)人群。
2)主力消費(fèi)群體的消費(fèi)能力與消費(fèi)意愿超越了上一代,有力推動(dòng)了消費(fèi)升級(jí)。
3)主力消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生了變化,線上購(gòu)物成為常態(tài)。
2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨變
1)【平臺(tái)經(jīng)濟(jì)】、【共享經(jīng)濟(jì)】、【微經(jīng)濟(jì)】三位一體,相輔相成,構(gòu)成新經(jīng)濟(jì)的基本形態(tài)。
2)宏觀經(jīng)濟(jì)增速放緩,人力及租金成本持續(xù)攀升,實(shí)體零售業(yè)危機(jī)顯現(xiàn)。
3)在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,零售業(yè)【人】、【貨】、【場(chǎng)】的關(guān)系在重構(gòu)。
4)【跨境經(jīng)濟(jì)】重塑全球貿(mào)易格局,實(shí)現(xiàn)“普惠性”增長(zhǎng)。
5)【C2B】運(yùn)作日趨主流,推動(dòng)個(gè)性化定制、柔性化生產(chǎn)。
三)永輝【超級(jí)物種】的發(fā)展思路:
1、永輝【超級(jí)物種】的發(fā)展戰(zhàn)略
1)把團(tuán)隊(duì)共享放在第一位。
2)真正解決餐桌污染,強(qiáng)供應(yīng)鏈、強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)從源頭到餐桌一體化。
3)不追求激進(jìn)的規(guī)模,根據(jù)自身的能力匹配最佳的發(fā)展規(guī)模。
2、永輝【超級(jí)物種】的發(fā)展策略
1)供應(yīng)鏈延伸:把具有核心技術(shù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品打造成核心品類,控制源頭)垂直采購(gòu),進(jìn)行品牌定制、品質(zhì)定制。
2)效率提高:①流程優(yōu)化:提高內(nèi)部管理效率;②品類優(yōu)化:食品快消類做快,生鮮標(biāo)準(zhǔn)化到源頭(即源頭的品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化);③員工效率提升:讓員工變成合伙人,自主提高效率。
3)服務(wù)轉(zhuǎn)型:重構(gòu)商品的品質(zhì)、商品的產(chǎn)地、商品的流通方式,體驗(yàn)消費(fèi)與到家服務(wù)并行發(fā)展。
3、永輝【超級(jí)物種】的發(fā)展階段及目標(biāo)
1)永輝【超級(jí)物種】發(fā)展的三個(gè)階段:
孵化階段:以單一品類為單位配備專攻合伙人團(tuán)隊(duì),進(jìn)行初期物種孵化與培育。
融合階段:融入更多線上元素,實(shí)現(xiàn)線上業(yè)績(jī)釋放。
發(fā)展階段:線上線下互通,最終完成新零售全渠道布局。
2)永輝【超級(jí)物種】的發(fā)展目標(biāo):
以一二線城市CBD選址為主,到2017年年底全國(guó)門店數(shù)量計(jì)劃達(dá)到50家。
兩者迭代孵化邏輯
一、盒馬鮮生背后的迭代邏輯
盒馬鮮生的迭代升級(jí),其背后遵循著一定的邏輯。
一)盒馬鮮生迭代的核心思想:
1、專攻一個(gè)痛點(diǎn);
2、解決一個(gè)場(chǎng)景;
3、創(chuàng)新最好的模式。
二)盒馬鮮生的迭代邏輯:
1、對(duì)內(nèi)
1)提升效率永遠(yuǎn)放在第一位。
2)必須基于場(chǎng)景定位,圍繞場(chǎng)景進(jìn)行迭代升級(jí),構(gòu)建商品品類。
3)注重模式創(chuàng)新,但更注重價(jià)值創(chuàng)造,所有不為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的模式都是耍流氓。
4)必須充分利用和整合供應(yīng)鏈資源,持續(xù)不斷豐富商品,始終保持商品品質(zhì)及安全,形成真正的品牌背書。
5)必須為支付形成大數(shù)據(jù)閉環(huán)服務(wù),鎖定相對(duì)高端用戶,通過(guò)支付寶掌握這部分人群的消費(fèi)數(shù)據(jù)。
6)生鮮是線上線下融合最有機(jī)會(huì)的行業(yè),打造線上線下融合的超級(jí)購(gòu)物入口。
2、對(duì)外
1)形成生態(tài)化,運(yùn)營(yíng)平臺(tái)化。
2)形成大IP,提高競(jìng)爭(zhēng)復(fù)制門檻。
二、永輝超級(jí)物種背后的孵化邏輯
一)永輝【超級(jí)物種】孵化的核心思想:
1、專攻一個(gè)品類;
2、解決一個(gè)場(chǎng)景;
3、對(duì)標(biāo)最好的樣板。
例如:鮭魚工坊專攻日式三文魚;麥子工坊強(qiáng)調(diào)臺(tái)灣烘焙體驗(yàn);盒牛工坊采用美式手法烹飪澳洲牛排;波龍工坊以港式手藝專攻波士頓龍蝦和帝王蟹等。
二)永輝【超級(jí)物種】的孵化邏輯
1、對(duì)內(nèi)
1)必須以永輝自身全球供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)。
2)不斷掌控、整合供應(yīng)鏈。門店可以是租來(lái)的,但供應(yīng)鏈必須是自己的。
3)采用獨(dú)立團(tuán)隊(duì)自負(fù)盈虧,不同工坊主打單一品類。
4)發(fā)力自有品牌,對(duì)標(biāo)行業(yè)標(biāo)桿。
5)將產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做到極致,一方面是品質(zhì)做到極致,另一方面是成本做到極致。
6)具備“樂(lè)高”基因,具有不斷迭代、自由組合的特征。
2、對(duì)外
必須全面與盒馬鮮生、盒馬集市、盒馬便利店、以及盒馬餐飲形成的盒馬矩陣進(jìn)行逐一對(duì)標(biāo)或超越。
永輝正在構(gòu)造一個(gè)從生產(chǎn)制造到零售終端,從民生保障到中產(chǎn)消費(fèi),從商品零售到整合金融、物流、商貿(mào)服務(wù)多項(xiàng)周邊業(yè)務(wù)的生態(tài)圈。永輝內(nèi)部將其稱之為“大生鮮食品全產(chǎn)業(yè)鏈共享經(jīng)濟(jì)生態(tài)圈”。
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