自快遞被要求實名制來,雖然快遞安全性方面有了提升,但是寄貨人、收貨人的隱私問題卻漸漸暴露,因而很多快遞企業紛紛推出了“隱私面單”。何謂“隱私面單”?快遞單“變臉”后我們又該如何認領自己的快遞呢?
何謂“隱私面單”?
隱私面單是指快遞單上的部分個人信息被隱藏,從而達到加密效果,防止其他人從單子上竊取消費者的個人隱私。
圓通“隱形面單”
如今隱私面單已被許多快遞公司的選擇。只是“隱私面單”的名稱發生了各種各樣的變化啊,比如順豐的“豐密面單”、京東的“微笑面單”、圓通的“隱形面單”,菜鳥網絡也聯合EMS、百世快遞、中通、申通等主要快遞公司共同推動使用“隱私面單”。
順豐“豐密面單”
專家:隱私面單或將成標配
自2015年底快遞實名制推行以來,關于個人隱私保護的問題也一直備受關注。
中國人民大學商法研究所所長劉俊海說,“全面推行實名制,要解決兩個問題。”一是確保寄件人的信息可追溯,二是保護好消費者的隱私。而平衡實名制與個人隱私之間矛盾的一個重要技術手段,就是采用隱私面單。
雖然目前隱私面單沒有強制要求,也有統一標準,但是按照發展趨勢,隱私面單或將可能成為快遞的標配。
隱私面單:防止個人信息泄露的作用有限!
近幾年,由于個人信息遭泄露的事件越來越嚴重,因而國家也出臺了相關法律條文,明確了侵犯公民個人信息罪的定罪量刑標準,最高可判七年。
那隱私面單能防止信息泄露的程度呢?據有關分析認為:隱私面單雖有作用,但作用十分有限。
大部分人可能認為快遞單隱私信息都是由快遞員泄露出去的,其實不然。“真正的大面積快遞數據信息泄露不在末端的快遞員配送領域,而在于企業自身的安全管控是否嚴格及法律意識的體系。”貫鑠企業CEO、快遞專家趙小敏表示。
專家建議:企業應從自身數據庫抓起
趙小敏建議,企業在做好自身數據信息防護的同時,可以與專業的安全類公司合作,這樣有助于提高運營效率、保護用戶信息安全。
邵鐘林也指出,在保護個人信息方面,除了隱私面單,對快遞公司內部來說,還要防止數據庫里的數據外泄、在技術層面上防止黑客入侵等。
網友表示:治根不治本
此消息一出,很多網友表現很難認領自己的快遞,特別是學校通過菜鳥驛站或者派送員個人派送的快遞。
那么,個人信息需要隱藏到什么程度呢?
據悉,最初京東的隱私面單只顯示姓氏,例如“劉XX”,但現在會顯示完整的姓名。
京東北京豐臺區某站點的負責人告訴記者,確實有客戶詢問過快遞單上信息顯示不全的問題,但并未出現因此取錯件的情況,因為“畢竟只隱藏了部分手機號,重復的可能性很小”。
但是相當多的網友表示:治根不治本,騙騙消費者。
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