羅伯泰克自動(dòng)化科技(蘇州)有限公司(簡稱“羅伯泰克”)成立于2014年4月，由奧地利羅伯泰克物流科技有限公司投資并授權(quán)，在中國國內(nèi)專業(yè)從事自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)和存取設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造、安裝和服務(wù)，已成為國內(nèi)領(lǐng)先的智能倉儲(chǔ)物流存取設(shè)備制造商。公司可提供各系列的堆垛機(jī)，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車、電力、食品、軍工、煙草、電子電器、機(jī)械制造、生物醫(yī)藥、化工等領(lǐng)域。

　　憑借在中國市場的良好發(fā)展，2017年，羅伯泰克悄然完成了對奧地利羅伯泰克公司的并購，并使其成為羅伯泰克歐洲研發(fā)中心。自此，羅伯泰克品牌正式“易主”中國，實(shí)現(xiàn)了真正意義的中國本土化。近日，羅伯泰克公司副總經(jīng)理陳健康先生接受了本刊記者的獨(dú)家專訪，他介紹了羅伯泰克在短短五年時(shí)間中完成外資技術(shù)與中國制造的完美融合，以及快速成長的成功秘訣。

　　羅伯泰克自動(dòng)化科技(蘇州)有限公司副總經(jīng)理陳健康

　　技術(shù)傳承

　　堆垛機(jī)是自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)中的核心裝備，在倉儲(chǔ)行為執(zhí)行中有著至關(guān)重要的作用。特別是進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著我國現(xiàn)代物流業(yè)的快速發(fā)展，堆垛機(jī)的市場需求量逐年增加。但由于國內(nèi)堆垛機(jī)技術(shù)的發(fā)展歷史并不長，在穩(wěn)定性等技術(shù)細(xì)節(jié)方面尚與國外同類產(chǎn)品存在一定差距。因此在很長一段時(shí)間里，外資品牌的堆垛機(jī)產(chǎn)品在中國高端用戶市場占有相當(dāng)大的市場份額。

　　在進(jìn)入中國市場之前，羅伯泰克有著二十余年的發(fā)展歷史，業(yè)務(wù)遍布全球20余個(gè)國家和地區(qū)。公司一直專注致力于自動(dòng)化倉儲(chǔ)系統(tǒng)和存取機(jī)器的設(shè)計(jì)制造，在自動(dòng)化物流領(lǐng)域積累了豐富的專業(yè)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。憑借其核心產(chǎn)品——自動(dòng)化倉庫堆垛機(jī)系列的優(yōu)異性能和可靠質(zhì)量，享譽(yù)歐洲乃至全球，并在全球光纖、光纜及電子行業(yè)的物流技術(shù)裝備領(lǐng)域具有明顯的領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　羅伯泰克品牌在堆垛機(jī)技術(shù)方面擁有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢

　　進(jìn)入中國市場后，羅伯泰克在這些細(xì)分行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢不斷發(fā)揮出作用。以光纖行業(yè)為例，針對中國光纖光纜行業(yè)的自動(dòng)化物流需求，羅伯泰克從國外引入了一套成熟的堆垛機(jī)系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有輕載、高效、快速，存儲(chǔ)和抓取靈活等特點(diǎn)，不需要托盤便可實(shí)現(xiàn)與生產(chǎn)線的順暢銜接。同時(shí)，羅伯泰克在充分吸收國外產(chǎn)品先進(jìn)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)技術(shù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同行業(yè)和客戶的需求完成個(gè)性化定制。

　　憑借高性能的產(chǎn)品技術(shù)和強(qiáng)大的解決方案能力，羅伯泰克在中國市場的發(fā)展可謂“順風(fēng)順?biāo)保薪恿藷煵荨㈦娏Α⑨t(yī)藥、電子、化工等眾多行業(yè)的項(xiàng)目。

　　本土化制造

　　2015年～2018年間，羅伯泰克的年銷售額從3000萬元增長到3億元，成長速度令業(yè)界側(cè)目。這一成績的取得很大程度上得益于其對生產(chǎn)制造能力的打造。

　　眾所周知，產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn)制造能力是物流技術(shù)裝備提供商賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。而對于擁有外資技術(shù)背景的羅伯泰克而言，制造本土化更是顯得尤為重要。

　　據(jù)陳健康介紹，2015年8月，羅伯泰克在蘇州常熟市古里鎮(zhèn)投資建設(shè)了一座占地1萬平米的制造工廠，這也是當(dāng)時(shí)外資品牌在中國大陸地區(qū)堆垛機(jī)類設(shè)備產(chǎn)能最大、產(chǎn)品線最全的制造工廠之一。該工廠的建成投產(chǎn)也為羅伯泰克更好地服務(wù)于國內(nèi)市場創(chuàng)造了條件。

　　作為公司生產(chǎn)運(yùn)營的主要負(fù)責(zé)人，陳健康參與了這座工廠從籌建到生產(chǎn)運(yùn)營的全過程。談及工廠，他如數(shù)家珍般地告訴記者，雖然工廠建成至今只有三年多時(shí)間，但由于一開始就采取了規(guī)范化的生產(chǎn)流程管理，同時(shí)對生產(chǎn)一線工人的薪酬體系進(jìn)行了明確的設(shè)計(jì)，因此人員團(tuán)隊(duì)尤其是核心技術(shù)人員一直十分穩(wěn)定，有效確保了產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)效率，曾創(chuàng)造出55天生產(chǎn)22臺(tái)堆垛機(jī)的驚人速度。此外，羅伯泰克常熟工廠在秉承國外既有的高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和生產(chǎn)工藝的基礎(chǔ)上，摸索并逐漸形成了一套較為成熟且符合國內(nèi)市場需要的生產(chǎn)管理體系，生產(chǎn)水平不斷提高。到目前為止，該工廠已經(jīng)生產(chǎn)了近1500臺(tái)堆垛機(jī)產(chǎn)品。

　　生產(chǎn)車間內(nèi)使用的堆垛機(jī)產(chǎn)品

　　記者在工廠的生產(chǎn)車間內(nèi)看到，盡管目前這里的產(chǎn)能已接近飽和，但各功能區(qū)域之間都有明顯的標(biāo)識(shí)線進(jìn)行區(qū)分，現(xiàn)場物料擺放也十分規(guī)整，整個(gè)車間內(nèi)秩序井然。

　　目前工廠的產(chǎn)能已接近飽和

　　不斷開拓創(chuàng)新

　　2017年，隨著對奧地利母公司的品牌和技術(shù)并購?fù)瓿桑_伯泰克開始駛?cè)氚l(fā)展“快車道”。

　　據(jù)了解，盡管目前物流技術(shù)裝備行業(yè)的競爭異常激烈，但羅伯泰克的堆垛機(jī)產(chǎn)品卻取得了相當(dāng)不錯(cuò)的市場表現(xiàn)。對此，陳健康表示，“我們的堆垛機(jī)產(chǎn)品在遵照歐洲標(biāo)準(zhǔn)和工藝水平進(jìn)行制造的同時(shí)，也結(jié)合國內(nèi)客戶的實(shí)際需求進(jìn)行個(gè)性化定制，而價(jià)格遠(yuǎn)低于同類進(jìn)口產(chǎn)品。”

　　此外，近兩年羅伯泰克還不斷加大研發(fā)方面的投入力度，探索堆垛機(jī)新品研發(fā)和技術(shù)細(xì)節(jié)改進(jìn)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。“國外的堆垛機(jī)技術(shù)雖然先進(jìn)，但應(yīng)用場景比較有限，決定了機(jī)型相對固定。國內(nèi)市場堆垛機(jī)定制化需求太多太雜，有些產(chǎn)品的改變非常大，比如用于石油管道存儲(chǔ)的堆垛機(jī)，以及對各種超高、超大、超寬的機(jī)型需求都有，這對堆垛機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的設(shè)計(jì)能力提出了很高要求。”陳健康說。

　　項(xiàng)目實(shí)施現(xiàn)場

　　據(jù)悉，為了增強(qiáng)自身的自主創(chuàng)新能力，羅伯泰克在蘇州、廈門、新加坡、奧地利等地均設(shè)有研發(fā)平臺(tái)，以更好地消化、吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，服務(wù)中國市場。目前公司已有1個(gè)產(chǎn)品獲得省首臺(tái)套認(rèn)定，2個(gè)產(chǎn)品獲得省高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定，擁有發(fā)明專利1項(xiàng)、實(shí)用新型專利13項(xiàng)，多個(gè)發(fā)明專利在申請中。曾先后獲得江蘇省高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省最具成長性高科技企業(yè)等榮譽(yù)，并建有蘇州市級(jí)工程技術(shù)研究中心、江蘇省研究生工作站。

　　值得一提的是，憑借過硬的技術(shù)優(yōu)勢和強(qiáng)大的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，羅伯泰克在新能源等新興領(lǐng)域也取得了不俗表現(xiàn)，為眾多新能源電池生產(chǎn)企業(yè)定制開發(fā)了適用于其無人自動(dòng)化生產(chǎn)線的堆垛機(jī)產(chǎn)品。

　　關(guān)注服務(wù)市場

　　中國自動(dòng)倉儲(chǔ)系統(tǒng)市場前景廣闊，目前羅伯泰克正面臨著不錯(cuò)的發(fā)展機(jī)遇。由于業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，公司的二期廠房已在建設(shè)中，并有望在今年年內(nèi)建成投產(chǎn)，屆時(shí)將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能翻番。對于公司未來的發(fā)展，陳健康顯得十分樂觀自信。

　　據(jù)了解，為了謀求更大的發(fā)展，羅伯泰克基于自身既有優(yōu)勢制進(jìn)一步明確發(fā)展定位和戰(zhàn)略思路。

　　首先，業(yè)務(wù)更加聚焦。

　　陳健康表示，羅伯泰克一直致力于自動(dòng)化產(chǎn)品和解決方案的研發(fā)，今后公司定位不會(huì)改變，即立足于第三方、獨(dú)立的研發(fā)設(shè)計(jì)制造商，服務(wù)于各個(gè)行業(yè)的集成商合作伙伴。同時(shí)，產(chǎn)品線更加聚焦在巷道堆垛機(jī)和多層穿梭車類設(shè)備的生產(chǎn)、研發(fā)、制造。

　　其次，關(guān)注服務(wù)市場。

　　陳健康指出，堆垛機(jī)是一種高度自動(dòng)化的設(shè)備，其中涉及到機(jī)械設(shè)備、電氣控制等眾多組成部分，在使用過程中難免會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。為保障客戶利益，在堆垛機(jī)的全生命周期中都需要有及時(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。羅伯泰克早在業(yè)務(wù)起步階段就十分重視服務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，并憑借服務(wù)贏得了眾多客戶的好評(píng)，在業(yè)界樹立了良好的口碑。

　　同時(shí)，隨著堆垛機(jī)銷售量的不斷增加，羅伯泰克也在考慮拓展設(shè)備維保服務(wù)。“現(xiàn)階段堆垛機(jī)的價(jià)格已經(jīng)非常透明，售后服務(wù)將是堆垛機(jī)廠商爭相開發(fā)的新利潤增長點(diǎn)”，陳健康說。據(jù)了解，堆垛機(jī)的質(zhì)保期通常是一年，而2017~2018年是羅伯泰克發(fā)展最快的兩年，這也就意味著2019年將會(huì)有更多的設(shè)備進(jìn)入維保期，而維保服務(wù)也將為公司創(chuàng)造更多的利潤。

　　陳健康表示，目前羅伯泰克正在考慮研發(fā)有關(guān)堆垛機(jī)維保、跟蹤服務(wù)等方面的相關(guān)技術(shù)和系統(tǒng)。“很多數(shù)據(jù)采集方面的技術(shù)可以去做，但需要得到客戶的許可和配合，同時(shí)這些數(shù)據(jù)的采集、積累需要一個(gè)長期的過程，最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)的自動(dòng)監(jiān)測、故障診斷及預(yù)防性維護(hù)。”他說。

　　未來，羅伯泰克將秉承“在中國，為中國，和世界”的發(fā)展戰(zhàn)略，力求以更具市場競爭力的產(chǎn)品和更優(yōu)秀的服務(wù)，開拓出更廣闊的市場空間。