新民晚報訊(記者 張鈺蕓)一年一度818發(fā)燒購物節(jié)要來了,帶來5G體驗店、新一代無人倉、新版小店和極物3.0。今天下午,蘇寧易購總裁侯恩龍宣布啟動“818”,并給今年的大促劃重點,定義全場景營銷。
圖說:蘇寧啟動818發(fā)燒購物節(jié) 來源/采訪對象供圖
流量去中心化、社群社交全面賦能化、零售觸點網(wǎng)格化,提到2019年零售業(yè)的現(xiàn)狀時,侯恩龍重復(fù)著一個主題詞,那就是“變革”。零售變革的背后是蓬勃消費力的驅(qū)動,由此引發(fā)消費越來越多元,整個消費市場呈現(xiàn)出“圈層化”、“泛娛樂化”、“本地化”的明顯特征。因此今年蘇寧818用“全場景零售”的方案,應(yīng)對瞬息萬變的消費環(huán)境。“傳統(tǒng)線下零售的人、貨、場是真實具體的,線上的人、貨、場是虛擬數(shù)字的,只有兩者疊加、融合的全場景零售,才是零售業(yè)立足、促進(jìn)消費增長的黃金法則。”
侯恩龍講到,蘇寧的全場景不再是有限的、單一的場所,而是業(yè)態(tài)、場景和業(yè)務(wù)等層面的重構(gòu)布局。消費者在任何時間、任何地點、可以實現(xiàn)任何服務(wù)需求的場景體驗。目前,蘇寧 “兩大兩小多專”的業(yè)態(tài)正在加碼布局,其中重推下沉市場的蘇寧小店和零售云業(yè)態(tài),分別覆蓋了社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩個下沉的消費場景。
圖說:蘇寧啟動818發(fā)燒購物節(jié) 來源/采訪對象供圖
記者獲悉,蘇寧小店、蘇寧極物都將在818迎來3.0新模型店開業(yè)。其中,小店3.0專設(shè)廚房區(qū)、用餐區(qū),餐飲將成為蘇寧小店引流、形成品牌個性化、差異化、帶動利潤的重要因素;蘇寧極物3.0打則聚焦年輕消費者,旨在為他們?nèi)碌纳罘绞胶头?wù)體驗。
發(fā)布會現(xiàn)場,侯恩龍還透露了蘇寧在5G方面的新動態(tài)。據(jù)悉,818期間即將登陸蘇寧的5G新品,華為Mate 20X 5G明天就將發(fā)布。還有vivo iQOO和三星Note 10的5G版,都將在8月份上市。另外中興的5G手機(jī)也已經(jīng)在蘇寧易購開啟預(yù)約。為了能盡快體驗到5G產(chǎn)品和5G場景,加速5G的普及,截止到9月份,蘇寧5G體驗店落地將超200家,覆蓋全國一二線核心城市。
此外,818期間,蘇寧首個全數(shù)字化門店將會落地南京。這將是全國首家與世界最新技術(shù)平行的全數(shù)字化門店,這意味著不再需要RFID標(biāo)簽了,消費者走進(jìn)門店,拿了商品就可以走,支付過程完全無感。“AI 智能全數(shù)字化門店,可提升70%的運營和管理效率。”
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