國家郵政局監測數據顯示，清明節放假期間（4月3日-5日），全國郵政快遞業整體運行平穩，常態化疫情防控工作積極推進，未發生重特大生產安全事故，全國郵政行業預計攬收包裹6.6億件，比2021年同期下降13.3%，比2020年同期增長24.1%；預計投遞包裹6.9億件，比2021年同期下降12.8%，比2020年同期增長27.1%。

　　據TechWeb4月3日消息，國家郵政局發布的數據顯示，經測算，2022年3月中國快遞發展指數為251.1，同比下降7.1%。發展規模指數、服務質量指數、發展能力指數和發展趨勢指數分別為324.9、303.4、187.7和62.4，同比分別下降1.7%、8.6%、8.1%和39.1%，快遞市場受疫情等因素影響發展放緩。

　　商務部：1-2月我國服務進出口總額9534.8億元，同比增長33.5%

　　3月，快遞發展規模指數為324.9，同比降低1.7%。從分項指標看，快遞業務量預計同比下降2.5%，快遞業務收入預計同比下降4.4%。一季度，快遞業務量和快遞業務收入同比增速預計分別達10.8%和6.9%。一季度行業整體保持增長態勢，主要得益于兩方面：一是電商促銷帶動快遞業務量增長。二是寄遞企業春節不打烊保障行業持續運行。春節期間（2月11日至17日），全國郵政快遞業累計攬收和投遞快遞包裹6.6億件，同比增長260%。

　　3月，快遞服務質量指數為303.4，同比降低8.6%。從分指標來看，快遞有效申訴率預計為百萬分之0.59。消費者快遞服務滿意度預計為80分，同比提升1.1分。重點地區72小時準時率預計為73.3%，同比降低1.6個百分點。

　　3月，快遞發展能力指數為187.7，同比下降8.1%。發展趨勢指數為62.4。受資本市場整體下滑影響，快遞板塊亦受到波及，但隨著國家促進經濟穩增長的政策逐漸發力，加之群眾對寄遞服務的需求也更加迫切，市場對快遞行業的信心企穩回升，未來發展依然可期。

        按照3月31日召開的全國安全生產電視電話會議精神和國務院聯防聯控機制綜合組《關于統籌做好道路貨運疫情防控和重點物資運輸保障工作的緊急通知》部署要求，全國郵政管理系統扎實做好清明節放假期間郵政快遞業疫情防控和維護安全穩定工作。

        一是抓好寄遞渠道常態化疫情防控，抓實抓細“人”“物”“環境”同防，督促指導寄遞企業全面落實《疫情防控期間郵政快遞業生產操作規范建議（第七版）》和《郵政快遞業疫情防控與寄遞服務保障工作指南（試行）》規定，嚴防行業內發生聚集性感染。

        二是全力保障郵政快遞服務需求，各寄遞企業加強網絡生產運營的動態管理，統籌全網資源提升服務效能，在嚴密防范疫情通過寄遞渠道傳播擴散的同時，全力做好應對疫情醫療防控物資、鮮活農產品、重點生產生活物資等各類重點物資的寄遞服務保障工作，努力滿足人民群眾節日期間寄遞服務需求，維護人民群眾正常生產生活秩序。

        三是切實強化安全應急服務保障確保寄遞渠道安全和行業穩定，督導企業落實安全主體責任，嚴格落實實名收寄、收寄驗視、過機安檢“三項制度”和《禁止寄遞物品管理規定》；切實維護行業穩定運行，突出抓好快遞員合法權益保障和快遞企業基層網點穩定工作，加強轉運中心、干線車輛、末端網點的安全管理，嚴防安全生產事故發生。