“奮戰(zhàn)”雙11。11月10日,中國(guó)證券報(bào)記者趕往義烏,實(shí)地探訪了包括快遞分撥中心、電商小鎮(zhèn)等多地。與往年相比,今年義烏企業(yè)備戰(zhàn)熱情不減,物流保障持續(xù)優(yōu)化。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年“雙11”期間(11月1日-11日),義烏電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售額162.23億元,同比增長(zhǎng)10.36%。今年有望在此基礎(chǔ)上取得新突破。
01
快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心
人機(jī)協(xié)同、 晝夜轉(zhuǎn)運(yùn)
11月10日晚8時(shí),義烏云驛小鎮(zhèn)的申通物流分撥快遞中心內(nèi)燈火通明,一派繁忙景象。工作人員戴著口罩有序忙碌,自動(dòng)化分揀傳輸設(shè)備節(jié)奏流暢,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人正在對(duì)卸貨、分揀、集包、發(fā)貨、進(jìn)港、派件等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行最后的檢查,為馬上到來(lái)的“雙11”高峰期做最后的準(zhǔn)備。在這里,數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的“義烏制造”被集卡車分撥至全國(guó)各地。
▲義烏申通分撥中心操作場(chǎng)地內(nèi),工人正在分揀快遞包裹
義烏市申通快遞操作部組長(zhǎng)楊小浪在接受中國(guó)證券報(bào)記者采訪時(shí)表示,進(jìn)入11月,件量一直高于平時(shí)操作的數(shù)量,已經(jīng)增派了臨時(shí)工進(jìn)行保障。今年場(chǎng)地投入了七套交叉帶自動(dòng)分揀設(shè)備,一套異形件人工操作分揀流水線,有五個(gè)園區(qū)操作分揀場(chǎng)地,總?cè)藬?shù)配備約1200人。“在‘雙11’當(dāng)天會(huì)達(dá)到最高峰值,預(yù)計(jì)出港件量超600萬(wàn)件。”他說(shuō)。
02園區(qū)商家徹夜備戰(zhàn)
在義烏32個(gè)電商園區(qū)、197個(gè)淘寶村,商家正在加緊備戰(zhàn)。繁忙的打包車間、高效運(yùn)轉(zhuǎn)的流水線、進(jìn)進(jìn)出出的快遞車輛、線上激增的詢價(jià)交易,都是義烏電商高速發(fā)展的縮影。
據(jù)介紹,“雙11”期間,義烏電商企業(yè)備貨最多的前三行業(yè)分別是服裝服飾、家居家裝和家用電器。記者在國(guó)際商貿(mào)城五區(qū)看到,經(jīng)營(yíng)戶鄭玉松正在直播。“今年線上店鋪進(jìn)行了‘裝修’升級(jí),產(chǎn)品詳情頁(yè)更加精致,直播帶貨同步開展。為了這場(chǎng)年度重磅大促,我們是下了一番功夫,此時(shí)不拼何時(shí)拼。”他說(shuō)。今年以來(lái),鄭玉松涉足直播帶貨領(lǐng)域,每天堅(jiān)持播4小時(shí),抖音粉絲已突破千人。
義烏市嘉胤貿(mào)易公司的倉(cāng)庫(kù)里,工作人員正在對(duì)“雙11”預(yù)售的訂單進(jìn)行打包。公司負(fù)責(zé)人孫景林告訴記者,今年蝦皮、速賣通平臺(tái)陸續(xù)推出“雙11”活動(dòng),尤其是蝦皮在10月10日就開始了第一波預(yù)熱,店鋪流量一直在增長(zhǎng),為了增加曝光量,公司進(jìn)行了精準(zhǔn)“投流”。
03“走播”成新風(fēng)尚
“喜歡可以直接下單,感謝老粉支持,今天這場(chǎng)直播就結(jié)束了,大家下場(chǎng)直播見!”11月10日11點(diǎn),在義烏商城一區(qū)三樓的福多拉飾品店內(nèi),伴隨著最后一聲結(jié)束語(yǔ),李霞放下手機(jī),關(guān)掉了直播,馬上熟練地統(tǒng)計(jì)出了訂單,并在店員的安排下取貨、驗(yàn)貨、打包、付款。
李霞今年35歲,之前曾在福特汽車擔(dān)任銷售總監(jiān),她來(lái)義烏市場(chǎng)做“走播”剛滿一個(gè)月,類似這樣的直播,她每天會(huì)做兩到三場(chǎng)。她告訴記者,義烏“走播”和其他地方主播最大的不同是,主播不需要提前購(gòu)買樣品,也不需要固定的直播場(chǎng)所,拿著手機(jī)在店鋪就可以直播和講解,不僅種類更全,而且不用花錢囤貨,壓力也更小。
“走播”已成為義烏商城一道靚麗的風(fēng)景線。福多拉飾佳創(chuàng)始人孫靈娟告訴記者,每天店鋪接待安排的“走播”有3-4場(chǎng)。今年以來(lái),來(lái)義烏“淘金”的年輕人越來(lái)越多,這種前期資金投入很低的“走播”模式最受歡迎。
幾個(gè)小時(shí)的直播,最高峰時(shí)訂單能有幾千單,紀(jì)錄每天在不斷刷新,成了義烏市場(chǎng)里現(xiàn)象級(jí)銷售新模式。記者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),幾乎所有商戶都把“歡迎直播合作”掛在了店鋪門口醒目的位置。一些商戶甚至為了招攬主播,還專門制作了印有“歡迎直播合作”的各種手袋、玩偶。
義烏市市場(chǎng)發(fā)展委員會(huì)數(shù)據(jù)顯示,今年前9個(gè)月,義烏市共開展網(wǎng)紅直播帶貨35.4萬(wàn)場(chǎng),完成零售額達(dá)276.13億元,同比增長(zhǎng)10.64%;共實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)交易額2928.73億元,同比增長(zhǎng)7.62%。
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