2012中國工業與信息化融合發展高峰論壇在京召開,來自北京普析通用儀器有限責任公司信息部副部長嚴加琦就高速成長企業的信息化規劃進行了分享。
IT規劃已經成為企業CIO重點關心的熱點之一,我們看到許多企業的IT做得并不好,并不是產品系統不好,也不是沒有專業的人員,更不是缺乏資金的支持,很多一部分原因是沒有做一個完善的IT規劃, 導致了企業的IT無法發揮出其最大的價值。
北京普析通用儀器有限責任公司(以下簡稱普析通用)是一家集科學儀器研發、制造、銷售為一體的現代化高新技術企業。公司創立于1991年,經過二十年的艱苦奮斗和不斷創新,已成長為面向國內、國際市場,擁有先進的生產、檢測、試驗設備,產品品種相對齊全、技術先進、服務優秀的同行業領先企業。產品包括光譜儀、色譜儀、質譜儀、X射線類、醫療專用儀器、前處理設備、移動監測車等幾大系列五十余種型號,以及上百種專用試劑和上千種配套方法,全部擁有自主知識產權, 并擁有自主品牌,廣泛應用于各行各業的監督檢測機構,在全球擁有數萬家專業客戶。來自普析通用信息部副部長 嚴加琦詳細的向IT168記者介紹了普析通用的信息化規劃歷程以及信息化經驗。
據嚴加琦透露,普析通用的信息化歷程從2003年一直到2010年分為三個階段,實際上在這之前,國內信息化劃分成幾個階段:
第一個階段是2000年以前是一個科普的時代,發展得比較緩慢;
第二階段是2000年到2010年的階段,在過去的十年是一個高速發展的階段,所有的企業、IT服務商,在這個階段都得到了非常的發展,企業也開始大量的引入系統;
第三階段應該是從2010年開始到未來的某個時間段,這是一個未來全新的時代。
嚴加琦從四個方面詳細介紹普析通用的信息化發展歷程。第二,思路清晰成效卓著的信息化歷程。
第三,我們從2011年開始到現在以及未來將要做的信息平臺體系。
第四,我們利用新的企業信息平臺架構出來的一個案例,我們現在做的物流與生產控制系統的案例。
高速發展的普析通用
未來的時代是一個信息化的時代,像IT總監和CIO的很榮幸見證了這個時代,但是最終能成功還需要我們IT人大量的投入和大量的付出。
普析通用第一個階段是分布事實的階段,從2003年到2005年把一個公司具備了一個管理信息化的系統基本上都引入了。管理信息化把我們的財務管理、CRM、PDM,基本上在這個階段把一個企業大的系統基本上都引進來了。這個階段和國內企業的情況都差不多,第一階段是因為企業老板覺得缺少它,然后在市場上找。
信息化就是對管理的要求提出了很高的要求。企業的老板通常認為系統就是萬能的,就應該什么問題都能解決,而實際上做不到。普析通用花了三年的時間,把企業需要的業務應用都整合了起來。像CRM、ERP、物流,收款資金流等等基本上做得很成熟了。
第三個階段是全面整合平臺應用。從2008年到2010年開始我們做了這項工作。這和我們以前的信息化的概念基本上已經完全不是一個概念了。我們在第一、第二階段的時候都是一個點,一個線,最多的時候是一個面,這個階段把一個企業的管理信息化做成一個比較立體,這些實際上都是在企業信息化里很小的一部分。ERP所能解決的問題其實并不多,我們很多廠商在第一階段引入的時候,企業自己也不懂就知道信息化、要用信息化,然后自己找。實際上廠商給介紹的時候是什么都能做,他給你講的是什么問題都能解決,但是讓我們實施,給企業做的時候會發現,這個要做是有條件的,那個要做是怎么怎么樣的。其實能解決的問題很少很少。
2008年到2010年,這是我們的第三個接單,我們每年做一次信息化的規劃,調整信息化究竟未來應該怎么走,公司的信息體系怎么建設,這是我們的第三版。最開始的時候不知道要做成什么樣,在2010年的時候我們做了一個認為已經非常好的體系了,大多數的企業做到這個階段應該說非常非常了不起了,就是形成一個企業非常完整的信息化管理體系。把績效管理整合起來,對絕大多數企業是一個不可達到的一個高度。
在2010年引入工作流,整個企業里面流程一樣跑起來是要有工作流來驅動的。我們現在的軟件它本身的工作流的功能是比較欠缺的,它支撐不了我們流程的變革和BPM的建設這一塊。
現在用的工作流軟件都是做辦公協同,真正的對企業的績效有幫助的是要把業務流程整合起來。這個工作流在國內最近這幾年大家開始注意到。我們看到有一些工作流的軟件廠商在國內也開始做的比較多了。所以有一套工作流是非常非常必要的。績效數據是一個擴展的應用,是從業務數據中抽取出來的。現在做的很多質量管理系統用的什么的理念都有還有考核等等各種管理也都有。
我們有一套企業的信息平臺以后,需要的這些系統都需要在上面展示出來,而不是打補丁把它補出來。我們在2011年也部署了,把服務器的虛擬化都部署完了。這個效果確實不錯,這個確實用的還不錯。對我們做下一步的應用還是非常有必要的。
我們在未來有一個大的變化是我們的企業最終接入的終端模式是多種多樣的,未來需要支持各種各樣的終端,這是我們在平臺上構建的企業物流的系統架構,這是物流模塊的框架這套系統有三大功能:一個是全物流的過程控制;一個是全生產的過程控制;一個是企業物料的全生命周期的質量管理。
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