1.1 項目背景
在中國,各大商場、商貿大廈、店鋪服、網店、庫存等服裝行業,日銷售服裝不計其數。如此龐大數量的出入庫管理現在均是靠人工來完成,貨品出入庫數據的準確性、及時性和實時查詢性都滿足不了企業的管理要求,基于以上情況,設計并實施一套科學的效的商品庫存管理系統,提高企業管理水平成為管理層關注的焦點。
1.2 需求分析
1.2.1 項目需求分析
品牌服飾其基本業務流程不外乎生產、倉儲、物流和銷售這些環節。品牌服飾目前在倉儲盤點、物流管理和銷售管理方面可能已經使用傳統的條形碼識別技術要進行相關的信息處理。但是如前所述因為條形碼技術存其固有的局限性,所以需要引進更先進的技術方案和設備來提高企業的管理效率。
服裝上一旦加上了RFID吊牌,出入庫不再需要在開箱驗貨或抽檢,貨品可加速批量流轉。根據目前的技術,使用RFID掃描儀,一箱100件服裝在50—100CM之內的讀取率是百分這百,如此一來,整箱貨品中,每種服裝有多少,不同顏色、尺碼分配如何,一清二楚,成箱的貨品一次性掃描,快速通過,不必像條形碼那樣逐件審核,大大提升貨品出入庫效率,突破了供應鏈低效的瓶頸。
本項目主要通過RFID技術實現物流作業的高效率和貨品的單品追蹤管理,同時將RFID技術融入到倉庫管理系統當中, 主要實現以下目標:
(1)保證企業內部物流和外部物流數量嚴格準確;
(2)實時庫存查詢和展示;
(3)商品物流整體運行狀態進行監控管理;
(4)提高庫房點貨效率,加強復核力度;
(5)具有較快的電子標簽制作速度;
(6)出入庫時,利用RFID讀寫器可以同時對多件服裝進行出入自動登記;
(7)倉庫和專賣店盤點時,利用手持式RFID讀寫器對庫存進行快速盤點;
(8)利用電子標簽EAS位,實現顧客支付后出門不報警,未支付出門立即報警;
(9)提高門店的收貨、盤點效率和準確性,并提高VIP服務質量。
1.2.2 RFID在服裝業應用技術特點
科技手段助力現代零售業發展
中國的零售業經歷了十年歷史,傳統品牌的百貨商業企業發展成為現代零售企業。連鎖零售行業以非同尋常的速度膨脹,服務水平、經營水平決定企業的生存,而信息技術的應用無疑成為決定這一切的根本。
條碼技術:最早由沃爾瑪帶動將條碼應用于零售業,成就了其零售巨頭霸業,到了80年代,條碼技術在零售業的應用則迅速普及,從而帶來了整個零售行業的迅猛發展。
POS、MIS、ERP、SCM、ECR:國外零售巨頭在中國的發展,基本上經歷了一系列信息技術和管理系統的應用,國內企業進而借鑒實施,極大的帶動了零售行業在中國的發展。
RFID(射頻識別):無線射頻識別(RFID)技術在開始在沃爾瑪和麥德龍的RFID推廣計劃公布后,逐漸在零售行業成為新寵,業內企業紛紛將注意力集中到RFID技術的應用上,并在小范圍內展開測試應用計劃。
1.2.3 RFID在零售業中的應用優勢
現代零售業的競爭中,獲得優勢的幾個必然條件是:
(1)供應鏈中各環節的商品數據實時采集和共享;
(2)跨區域組織的有效性;
(3)低成本和有效的物流支持。
? RFID獨特的數據自動采集功能
? RFID標簽只要被置于讀取設備形成的電磁場內就可以準確讀到,更加適合信息的自動采集處理;
? 減少甚至排除因人工干預數據采集而帶來的人力資源、效率降低和產生差錯以及糾錯的成本;
? RFID標簽上的數據可反復修改,使得其能夠在企業內部循環重復使用,節約企業運行成本;
? 利用RFID技術前端采集數據后再結合網絡傳輸技術,可以真正讓整個企業的所有現場作業流程與各種管理信息系統之間實現無縫連接,從而使企業的管理信息系統的能力得以充分施展。
一方面零售業競爭加劇在促使其管理水平提高的同時,也引起零售企業對現代信息技術引入業務流程中的高度重視;
一方面是全新的自動數據采集技術,引領世界潮流。
RFID技術特有的識別方式和技術特性,為零售商和供應商及顧客帶來巨大的益處,它以一種高效的方式,使供應鏈系統能夠更簡易、自動地追蹤商品動態,讓物品實現真正的自動化管理。
此外,RFID還為零售業提供了先進便捷的數據采集方式,便利的顧客交易,高效的運營方式,快速而有洞察力的決策手段等等條碼技術無法取代的好處。
1.3 RFID技術應用優勢
由于RFID采用的是無線射頻認別原理,它可以工作于各種惡劣的工作環境,可以穿透一定的障礙物識別,穿透性好;它還可以識別運動中的貨物,且可以批量識別;RFID標簽還可以反復擦寫數據,標簽可以重復利用。RFID標簽內信息快速的上傳到企業信息系統進行綜合管理,可以避免人工操作可能發生的錯誤。
RFID和條碼不同,每件衣服(RFID標簽)都有一個唯一編號,其用意如下:
(1) 盤點時候不用擔心重復點貨
(2) 可以追蹤單件貨品
(3) 出/入庫可以產生有效電子憑證。
采用RFID技術降低庫存、快速發貨、及時補貨、混合裝箱、自動確認、快速點數交接方法,應用于貨會、產生監控、倉庫配送和供應鏈管理以及門店銷售和特賣環節中,可以有效解決采用的技術的公司的運營和財務壓力。
1.4 RFID服務管理系統建設規劃
1.4.1 RFID工作原理
目前國內,各大型服裝企業都在逐步建設RFID系統,利用RFID技術可同時識別多個標簽、識別速度快、識別距離遠、標簽可重復等對服裝進行高效率管理,行成有效的服裝業供應鏈。
RFID系統由以下幾部分組成:
超高頻RFID技術
超高頻RFID射頻識別是一種非接觸式的自動識別技術,它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據,識別工作無須人工干預,可工作于各種惡劣環境。超高頻RFID技術與條碼技術相比具有以下特性:
? 非可視化識別
RFID電子標簽可以通過無線電電磁波與讀寫器進行數據交換,因而可以不拆開外包裝的情況下正常識讀。
? 多目標識別
多個超高頻RFID電子標簽可以同時被快速地識別,因而可以應用在產品出入庫環節的管理,提高物流作業效率。
? 識別速度快
超高頻RFID電子標簽被識別的速度遠遠高于條碼,通常的讀寫器可以達到100個/秒電子標簽的讀取,這個特性有利于提高物流效率和快速稽查。
? 加密可靠性高
超高頻RFID電子標簽在出廠時就具備全球唯一的并且不可改寫的TID編碼,同時還具有EPC編碼區和User Memory自定義區和Access Control等密碼控制區,可以應用在渠道管理以及防偽防竄貨的應用上。
1.4.3 RFID服裝使用流程
整體業務由打印電了標簽——標簽放置在服裝內——服裝信息錄入——封箱信息錄入——運輸——門店銷售六大業務環節的高效信息化管理。
1.4.4 RFID標簽在服裝產業鏈中應用環節
1.4.5系統架構規劃
服裝RFID管理系統由以下幾個子系統組成:
1.4.6工作流程
1.4.6.1 標簽選擇
本項目不同于其他項目,屬于特定項目,因為管理的對象不僅僅是成衣,還包括皮鞋,皮帶,領帶等綜合對象管理,所以對于標簽的選擇不能簡單定為一種,因此。為了達到更高的單品識讀效果,對于標簽的種類建議為以下幾類。
第一類為成衣標簽,該標簽會根據成衣的材質比如棉、纖維、毛料等進行優化定制,同時會根據成衣吊牌的大小,設定標簽的尺寸,最理想的結果是設計成一種標簽,但也不排除會有兩種標簽的可能。
第二類為皮鞋,皮帶,皮包,該類產品的材質除了皮之外,還有金屬存在,要考慮到混裝所產生的金屬影響,對于其標簽要進行優化定制,同時會根據吊牌的大小,設定標簽的尺寸,最理想的結果也是設計成一類,但也不排除會有兩種標簽的設計生成。如:
已有吊牌,封裝后實現RFID功能:
單獨RFID吊牌與嘜
已有吊牌+貼紙,實現RFID功能:
1.4.6.2 標簽制作
標簽制作主要由吊牌機、發卡機、發卡軟件等組成。
1.4.6.3 出入庫管理
? 入庫管理
在倉庫里,貨品根據其種類,如款式或品牌,被放在貨柜上。貨架貼有條形碼,以便識別。在日常,員工將手持RFi奇峰來讀取貨物標簽和貨架條形碼,將貨品與所存放的貨架聯系起來,手持機機嵌有條形碼掃描儀,其中貨柜采用條形碼而不RFID標簽 ,為了避免同時獲得幾個貨柜的ID號。
? 出庫管理
使用RFID應用此后,制造商標簽貼在要發送服裝單品上并在配送之前加以驗證,之后向零售商發出提前出貨通知單。在打包的服裝抵達配送中心后會被放置在傳送帶上,傳送過程中這些貼標的打包服裝將通過通道RFID讀寫器的讀取,讀取之后的數據傳給系統,軟件會確認ID信息,如果出現不正確或丟失系統就會發出警告提醒員工檢查包裝盒內的服裝貨物。服裝被重新打包后就運往服裝店,在裝上卡車之前工作人員會照著包裝清單在RFID通道內讀取標簽上的ID號,最后將提前貨運通知發送給服裝店
1.4.6.4 盤點管理
對于制造商和服裝店均可使用RFID讀寫器進行庫房盤點,客戶可根據讀寫器所讀到的標簽進行自動分析,便可得知某一款、某一顏色、某一型號的服裝實際數量,從而保證庫存的平衡,并及時補貨,避免服裝店某一款服裝缺貨或斷碼的現象,保證客戶的正常需求。
1.4.6.5 賣場管理
根據客戶的具體需求進行規劃與建設。
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