阿里巴巴充分運用云計算、大數據等先進的互聯網信息技術,對平臺違法藥品信息進行監測、跟蹤和分析定位,摸索出一套“政企聯動、精準治理、專案打擊、疏堵引導”的管控新模式,采取六大管控措施,確保食藥安全。
(一)政企聯動,共筑風險防范體制。建立部際假藥聯席會議及侵犯知識產權和假冒偽劣商品應急保障小組。該小組由阿里巴巴醫藥禁限售專項團隊、信息安全情報及專案打擊團隊、數據挖掘支持團隊組成。對政府協查開設綠色通道,所有協查案件必回復。(二)政企共建,從源頭建立風險管控體制。與多個行政主管機關、醫藥高校嘗試共同建立預防犯罪行為數據庫和食藥安全預警系統,整合阿里巴巴的身份識別和多個監控部門信息,將有害信息從源頭上杜絕。(三)政企、名企聯治,精準治理,實行全產業鏈管控。與杭州市市場監督管理局集中按照產業鏈進行線上、線下聯合整頓。與上海市藥監正在探討新型合作模式。與全球500強藥企正在建立專業打假專家團。(四)政企共防,靶向定位,精準打擊。阿里巴巴集團與假藥重點省份公安形成合力,實行精準打擊。(五)集團內部集中優勢資源,主動管控,疏堵結合。充分運用云計算等技術集中優勢資源,實行情報先行,突出主動管控,疏堵結合的管控模式。情報優先時時獲取藥品潛在風險,作為主動防控的風險前置手段。對會員進行廣泛宣導,普及藥品安全知識。(六)敞開言路,廣泛接受社會監督。開放多種會員舉報渠道,廣泛接受社會監督。同時平臺開設網絡、電話違規銷售藥品舉報入口,接受社會監督。
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