10月9日，甘肅白銀集團華北區銷售經理徐寧打開微信，登錄石家莊貨運中心微信公眾賬號，點擊庫存查詢選擇日期10月8日，鋅錠，232件，4640塊，合計46.4噸……，點擊當日出庫明細查詢顯示當日配送衡水景縣暖氣片20噸，10:30分出庫，10:35分出貨場，11:30分客戶接受貨物。”讓遠在幾千公里外的他感到了衡水貨場倉儲庫區就如同在自己的工廠倉庫中一樣，實現了“人在家中坐，貨從手中查”。

　　自開展現代物流全程總包服務以來，石家莊貨運中心倉儲配送的業務日趨增長，先后與甘肅白銀集團、衡水潤露礦泉水有限公司等簽訂以衡水貨場為基地的倉儲配送全程物流總包協議。經過一段時間的試運行，客戶對服務質量非常滿意，表示愿繼續擴大合作，但提出希望增加一條穩定、方便能夠隨時隨地查詢衡水貨場庫區貨物庫存情況及配送全流程細節的電子查詢平臺。

　　石家莊貨運中心衡水營業部在知道客戶需求后馬上開會研究，認識到倉儲、配送是發展現代物流必不可少的業務，現在還沒有一套信息系統為內部業務提供支撐，為外部客戶提供數據支撐。倉儲配送業務涉及理貨員、門衛、司機等相關崗位，作業環節眾多，責任劃分嚴密，使用傳統的“紙填筆算”的工作方式已不能滿足客戶對貨物存儲狀態、物流配送信息快速、直觀、及時、準確新需要。對此，該中心組織信息技術人員利用路局配發的手持機，借鑒路局物流調度系統通過手持機對京津冀貨物快運列車裝卸的快運貨物進行條形碼掃描，實現對貨物運輸信息動態跟蹤的技術，對經過三個多月自主研發了倉儲配送手持機系統，優化現有設備設施，實現功能再造。

　　該系統通過條形碼技術將倉儲配送業務各環節串起來，業務信息實現了各作業崗位、作業環節的共享，并通過移動互聯網將業務信息上傳到貨運中心數據庫，方便客戶隨時查詢。系統實施后理貨員出（入）庫時，只要對準條形碼一按掃描，出（入）庫單的電子信息就顯示出來，經盤點無誤后，點擊確認，貨物出入庫狀態就更新了。負責配送的汽車到達門衛處，通過手持機一掃出庫條碼就可看到出門貨物的詳細信息，門衛驗貨無誤放行。配送司機將貨物完整無誤交付給收貨人后，通過手持機一掃條碼就將配送成功信息傳輸到服務器，整個配送流程結束。

　　為了讓客戶更方便的進行信息查詢，該中心推出了石家莊貨運中心微信公眾賬號，將開展貨場倉儲和短途汽運配送業務大客戶的貨物實時庫存、出（入）庫明細集成到微信公眾號。只要大客戶用手機關注石家莊貨運中心微信公眾號，經后臺審查驗證放開權限后，客戶可以隨時通過手機微信查看到貨物庫存情況和配送去向、數量、時間節點等，方便客戶根據相關數據為后續經營工作做出決策。

　　通過試運行一段時間來看，該系統將理貨員的手從傳統的“紙填筆算”工作方式中解放出來，大大提高了理貨員的工作效率，降低了工作強度、減少手工操作的差錯率、提高庫存的準確率。讓物流、信息流充分集成到一塊，很好的提高了大客戶的全程物流服務質量。