近年來,擁有萬億級規模的汽車后市場風生水起,借力大數據、“互聯網+”,資本運作,資源整合引爆汽車后服務消費市場。其中,最為引人矚目的當屬金固股份旗下的汽車超人(特維輪網絡)品牌。汽車超人始終堅持以提升用戶體驗為宗旨,致力于向廣大車主們提供“專業、優質、便捷、貼心”的汽車服務。一路走來,已成為目前國內最大、最具活力的汽車后市場車主服務O2O服務一站式解決方案提供平臺。如今,汽車超人正朝著打造成汽車后服務市場云集成終端平臺,為廣大車主在車后提供全方位、優質的解決方案,為構建汽車后市場服務生態鏈而不懈努力。
汽車超人:大數據支持 奠定精準服務
4月初,汽車超人與阿里云的牽手成為開啟汽車后市場大數據應用的先河。據悉,汽車超人將借助阿里云大數據平臺,深入挖掘車主、車輛、交易、門店、消費習慣、頻次和地點以及相互之間的關聯信息,形成更為精準的營銷和推薦模型,更好的服務于廣大的車主。同時,汽車超人將完成門店管理SaaS系統、供應商管理系統與阿里云的技術對接,為全國數十萬家汽修門店提供集服務管理、業績管理、客戶管理、精準營銷以及庫存物流管理的一體化管理平臺。
汽車超人:供應鏈、平臺、門店協同發力
一直以來,供應鏈、平臺、門店成為汽車超人的三大發力點。在進一步整合金固20多年汽車行業深耕積累的大量一線供應鏈資源,布局上下游、建設倉儲物流為基礎。汽車超人在線上搭建官網平臺,移動端汽車超人APP,并通過天貓、京東、美團等及第三方平臺搶占流量入口,同時強化門店服務能力,通過系統化的門店管理體系提升服務產品質量,提高跟顧客溝通效率、交易效率、服務效率,實現三方協同運轉。
汽車超人:線下布局,讓服務觸手可及!
汽車超人發展勢頭強勁,單從線下而言:不僅在全國范圍內擁有7大物流基地,服務范圍覆蓋300多個城市。更擁有門店近30000家,每一位車主提供專業的超人式服務。汽車超人線下服務能力在行業內牢牢占據領先地位,龐大的線下服務團隊覆蓋全國,讓汽車服務觸手可及!
汽車超人:“汽車后服務+”構建生態鏈
持續拓展新服務,構建“汽車后服務+”一直成為汽車超人努力構建生態鏈重要理念。汽車超人在立足輪胎、汽配、洗車、美容、保養等傳統服務的基礎上,又從汽車金融、二手車等方面開始了新一輪的布局。以汽車超人東家金固股份戰略投資上海語鏡(車聯網掌握車主駕駛行為習慣)和蘇州智華(智能輔助駕駛)已為公司開拓新型汽車金融業務奠定基礎。同時結合金磁融資租賃,開始全面介入汽車消費金融,汽車供應鏈金融,汽車租賃。通過穩步有序的戰略投資和成熟全面的布局,整合多方資源,拓展汽車超人在后汽車市場產業價值鏈,逐步形成:汽車金融、汽車救援、汽車改裝、車務服務等多個后服務市場的生態鏈。
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