最近，有服裝業(yè)人士在微博上稱：“即使現(xiàn)在中國(guó)所有服裝企業(yè)都停產(chǎn)，光是倉(cāng)庫(kù)里的壓庫(kù)貨起碼能供國(guó)內(nèi)服裝銷售企業(yè)賣上3年。”

　　伴隨這條微博而來(lái)的，則是各家媒體對(duì)李寧、安踏、特步、美特斯邦威等國(guó)內(nèi)知名品牌服裝企業(yè)銷售業(yè)績(jī)下滑、庫(kù)存“高漲”的報(bào)道。同時(shí)，高庫(kù)存浪潮也席卷了包括凡客誠(chéng)品、海瀾之家等眾多服裝企業(yè)。

　　面對(duì)著快速發(fā)展之后的平穩(wěn)發(fā)展與調(diào)整期，七匹狼也悄練內(nèi)功，以期打造應(yīng)對(duì)市場(chǎng)日益激烈的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，獲取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以比擬的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以此打破困局。IT正是其中重要一環(huán)。

　　多年信息化建設(shè)

　　七匹狼是國(guó)內(nèi)知名的休閑商務(wù)男裝品牌，在全國(guó)擁有超過(guò)3000家的終端網(wǎng)點(diǎn)，并在全國(guó)設(shè)立福建、北京、上海三大物流與信息中心，二十多個(gè)省級(jí)物流與信息分部，并通過(guò)信息管理系統(tǒng)對(duì)各銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行全方位的管理跟蹤，實(shí)現(xiàn)財(cái)流、物流、信息流的統(tǒng)一。

　　據(jù)七匹狼信息中心總監(jiān)陳志勇介紹，七匹狼一直都很重視信息化建設(shè)。2005年，七匹狼實(shí)施了總部分銷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)總部分銷管理及訂單等管理；2006年，引入OA系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)公司無(wú)紙化辦公管理；2007年，上線了供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)上游生產(chǎn)合作廠家和下游客戶供應(yīng)鏈系統(tǒng)的管理；2008年，斥重金購(gòu)入Oracle零售規(guī)劃軟件（OracleRetailPlanning），實(shí)現(xiàn)企業(yè)零售分銷及供應(yīng)鏈財(cái)務(wù)一體化。

　　尤其是自行開(kāi)發(fā)的“運(yùn)營(yíng)管理系統(tǒng)”，不僅將OA、ERP、工作流以及分銷等涉及到七匹狼運(yùn)營(yíng)的所有系統(tǒng)都整合到這個(gè)平臺(tái)上，還按不同權(quán)限開(kāi)放給了經(jīng)銷商與戰(zhàn)略合作伙伴進(jìn)行信息共享，打通七匹狼體系內(nèi)的“任督二脈”，實(shí)現(xiàn)了精細(xì)化管理，更使得經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)信息能夠在以七匹狼為核心的全國(guó)分支經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)、代理商、上游戰(zhàn)略合作伙伴之間順暢地流動(dòng)，創(chuàng)造更多價(jià)值。

　　打造敏捷供應(yīng)鏈

　　面對(duì)當(dāng)前服裝行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀，七匹狼一方面是在產(chǎn)品質(zhì)量、客戶體驗(yàn)、售后服務(wù)等方面區(qū)隔與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。另一方面，則是依靠厚積薄發(fā)的信息化系統(tǒng)，來(lái)打造有競(jìng)爭(zhēng)力的管理體系。正如七匹狼董事長(zhǎng)周少雄所言：“信息化，改變行業(yè)運(yùn)營(yíng)形態(tài)。”

　　在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備之后，2011年底，七匹狼上線了全國(guó)分銷系統(tǒng)，要求全國(guó)代理商、加盟商統(tǒng)一使用該系統(tǒng)，將以往各自為政的代理商統(tǒng)一起來(lái)，一舉解決了原有銷售信息收集準(zhǔn)確性差、時(shí)效性不強(qiáng)問(wèn)題。同時(shí)，輔以開(kāi)放給代理商、門店和上游戰(zhàn)略合作伙伴的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)（BI系統(tǒng)），讓銷售商提高其門店銷售數(shù)據(jù)分析、庫(kù)存分析能力，不僅提高了終端經(jīng)銷商管理水平，更讓精準(zhǔn)地銷售數(shù)據(jù)在體系內(nèi)快速傳遞，這將極大地提高七匹狼管理決策水平和供應(yīng)鏈反應(yīng)速度。

　　傳統(tǒng)上，服裝企業(yè)供應(yīng)鏈反應(yīng)速度并不快。以加單為例，傳統(tǒng)電話傳真加單，從終端零售商發(fā)現(xiàn)熱銷款，匯報(bào)到總代理加單，總代理再匯報(bào)到企業(yè)總部，最后統(tǒng)計(jì)全國(guó)訂單量匯總到供應(yīng)商下單生產(chǎn)，最少需要30~45天。而現(xiàn)在消費(fèi)者越快越快的口味變更速度，使得過(guò)長(zhǎng)的加單補(bǔ)貨周期越來(lái)越不適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展需要，也導(dǎo)致了補(bǔ)貨產(chǎn)品到達(dá)終端零售商手里往往已經(jīng)過(guò)季或即將過(guò)季，不可避免地造成“高庫(kù)存”積壓。

　　在Oracle零售系統(tǒng)、分銷系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析平臺(tái)的支持下，七匹狼可實(shí)時(shí)收集全國(guó)門店零售數(shù)據(jù)，一線門店銷售與庫(kù)存情況能隨時(shí)掌握。這樣，各產(chǎn)品的銷售情況不僅經(jīng)銷商代理商知道、七匹狼總部清楚，部分信息上游戰(zhàn)略合作伙伴也能了解。

　　當(dāng)經(jīng)銷商下單后，可以清楚地得知單子狀態(tài)--是在總部審批、還是在工廠生產(chǎn)或是在物流在途。對(duì)七匹狼戰(zhàn)略合作伙伴來(lái)說(shuō)，則可以知道給他們提供原料或者OEM產(chǎn)品的銷售情況，就可按照實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)的補(bǔ)貨閾值與補(bǔ)貨條件進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)貨，保證供應(yīng)鏈的高效與及時(shí)。

　　這樣上下游串在一起，以高效的信息流動(dòng)，加快各環(huán)節(jié)決策速度，提升供應(yīng)鏈反應(yīng)靈敏度，讓原本長(zhǎng)達(dá)30~45天的加單周期大幅壓縮之原來(lái)的1/2到1/3的時(shí)間，也降低了高庫(kù)存而帶來(lái)了資金積壓占用的風(fēng)險(xiǎn)。

　　電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展

　　面對(duì)著電子商務(wù)大潮的涌起，七匹狼也積極參與、小心求證。從2009年開(kāi)始在淘寶、京東等開(kāi)設(shè)店鋪，2012年開(kāi)始建設(shè)自己獨(dú)立網(wǎng)上商城和移動(dòng)商城。

　　同時(shí)，七匹狼還在運(yùn)營(yíng)平臺(tái)中提供了面向全網(wǎng)的訂貨系統(tǒng)。“這個(gè)訂貨系統(tǒng)就是為電商服務(wù)的，下游經(jīng)銷商可以看到我們開(kāi)放出來(lái)的庫(kù)存狀況，代理商也可把自己的庫(kù)存信息共享到平臺(tái)上。這樣，代理商不僅可以從七匹狼補(bǔ)貨，也可借助平臺(tái)從其他經(jīng)銷商或代理商處補(bǔ)貨。”陳志勇介紹說(shuō)。

　　目前，七匹狼將電子商務(wù)定位為線下零售業(yè)務(wù)有益補(bǔ)充。線上以品牌展示、產(chǎn)品推廣為核心，以為消費(fèi)者提供更好服務(wù)為目的，增強(qiáng)客戶品牌忠誠(chéng)度。通過(guò)線上線下的整合，最大限度拉動(dòng)消費(fèi)者需求。

　　“比如，我們會(huì)將消費(fèi)者線上積分兌換為線下抵用券等來(lái)鼓勵(lì)消費(fèi)者線下消費(fèi)。對(duì)于即將上線的電子商城，我們將其作為七匹狼品牌的推廣平臺(tái)和產(chǎn)品的展示平臺(tái)。未來(lái)，我們還會(huì)把預(yù)售款放到網(wǎng)上商城進(jìn)行預(yù)訂，測(cè)試消費(fèi)者反應(yīng)，以便我們能夠更好地把握消費(fèi)者的需求。”陳志勇介紹道。